Serviços
O serviço oferecido aos nossos clientes é a nossa chave de êxito. Somos conscientes que cada cliente tem as suas próprias necessidades, distintas das dos outros e por isso incluimos nas nossas soluções os serviços necessários para que estas se adaptem às necessidades específicas de cada um.
Actualmente oferecemos serviços nas seguintes áreas:
Consultoría
A nossa equipa de profissionais analisa conjuntamente com o cliente as suas necessidades e propomos a solução que melhor se adapta aos seus requerimentos tendo em conta todos os parâmetros funcionais, de serviço, custo e timing.
Implementação
Cada vez é mais necessário dispôr de um sítio web actualizado, concordante a todo momento com a estratégia da empresa e promovido adequadamente na Internet.
Externalizar estas tarefas não unicamente permite melhorar os resultados mas também na grande maioria dos casos supõe uma redução de custos, é por isso que a Evolment oferece o Serviço de Presença Web adequado às necessidades específicas de cada cliente.
Manutenção
As nossas soluções vão acompanhadas de um programa de manutenção que lhe oferece o máximo apoio dos nossos profissionais durante a exploração das mesmas.
Suporte a Utilizadores de Informática
Cada vez é mais comum dedicar os recursos dos Departamentos de Informática ou Tecnologias da Informação a realizar aquelas tarefas ou projectos que realmente são estratégicos para a empresa e o negócio.
No entanto em muitos casos estes mesmos recursos devem compaginar a execução destas tarefas estratégicas com prestar atendimento e suporte aos utilizadores de informática.
A Evolment desenvolveu um conceito de externalização do Serviço de Suporte a utilizadores de informática que permite que os recursos internos se possam dedicar a realizar aquelas tarefas ou projectos estratégicos sem renunciar a oferecer um excelente serviço de suporte e atendimento aos utilizadores.
O nosso Serviço de Suporte a utilizadores de Informática adapta-se às necessidades específicas de cada cliente e pode incluir tanto a plataforma tecnológica como a metodología e os recursos.
Redes e Sistemas
A incorporação do uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação dentro das PMES trouxe múltiplas vantagens e a possibilidade de que a pequena ou média empresa possa aceder a mercados e oferecer serviços que antes estavam reservados unicamente à grande empresa.
Estas vantagens claras associam-se à necessidade de gerir com eficiência os recursos tecnológicos, para que estes estejam sempre disponíveis e sejam adequados às necessidades reais da empresa.
A Evolment desenhou o Serviço de Redes e Sistemas para aquelas PMES que apostam nas tecnologias da informação como ferramenta para fomentar o crecimento, oferecendo-lhes a gestão total ou parcial da sua infraestructura tecnológica e assessoramento contínuo na optimização da mesma.
Presença web
Ocupamo-nos de todos os detalhes para que a presença da sua empresa na Internet seja bem sucecida. Desde o desenho do seu sítio web até à promoção do mesmo, passando pelo desenvolvimento de aplicações complexas, utilizando tecnologia web de última geração.
Formação
A formação é um dos factores chave nas nossas soluções. A Evolment desenhará um plano de formação adequado às suas necessidades para garantir que os seus profissionais disponham do conhecimento necessário para explorar as nossas soluções com as máximas garantias.
Chaves na mão
Simplesmente deixe o assunto nas nossas mãos. Ocupamo-nos de tudo para que você rentabilize ao máximo o seu tempo. Só terá de indicar-nos as suas necessidades e nós encarregamo-nos do resto.
